POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Parce que même RACCOON COM' respecte vos données personnelles !
Mise à jour au 12/11/2024
Chloé GRÉGOIRE (Agence RACCOON COM’) s’engage à respecter la confidentialité des données personnelles collectées.
Collecte des données personnelles :
La responsable du traitement de données personnelles sur ce site internet est Chloé GRÉGOIRE (Agence RACCOON COM’). Toutes données transmises par l'utilisateur avec son consentement lors de :
-
formulaire de contact du site web,
-
questionnaire / formulaire Calendly, LemCal ou Tally,
-
collaboration et/ou prestation de service,
-
achat d'un produit digital,
-
téléchargement d'un freebie,
-
abonnement à la newsletter,
-
participation à un test de produit,
-
promotion de produit,
-
campagne de prospection,
-
sondage (suivi de projet, retour d'expérience, témoignage client).
seront conservées et en aucun cas transférées, communiquées ou vendues à un tiers.
Les données sont conservées jusqu'à désinscription par l'utilisateur aux services proposés par Chloé GRÉGOIRE (Agence RACCOON COM’).
Les données collectées sont les suivantes :
-
Identité : genre, nom/prénom, raison sociale/nom commercial, site web, N° SIRET et TVA.
-
Contact : mail, numéro de téléphone, adresse (siège social / facturation), réseaux sociaux.
-
Collaboration : toutes informations nécessaires à la compréhension, préparation et construction de la prestation (dont sondage "suivi de projet), du produit ou d'un projet test.
-
Contribution : toutes informations nécessaires à la compréhension, analyse et amélioration des processus business, créatifs, relations clients (sondages "retour d'expérience", "avis clients") et lors de la prise de rendez-vous via l'outil à disposition.
-
Paiement : identité et coordonnées bancaires par carte bancaire (CB) ou virement ou via l'outil à disposition.
Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés :
"Depuis le 1er juin 2019, la loi du 6 janvier 1978, dite « Informatique et Libertés », est en vigueur dans une nouvelle rédaction. Elle comporte notamment les dispositions relatives aux « marges de manœuvre nationales » autorisées par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) que le législateur a choisi d’exercer ainsi que les mesures de transposition en droit français de la Directive « police-justice »." (Extrait du site internet de la CNIL)
Article 16 - Droit de rectification
Vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification aux informations qui vous concernent. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez prendre contact avec hello@raccooncom.com.
Article 17 - Droit à l'effacement («droit à l'oubli»)
Vous pouvez exercer votre droit à l'oubli, c'est-à-dire, obtenir l'effacement de vos informations personnelles. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez prendre contact avec hello@raccooncom.com.
Article 18 - Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez exercer votre droit à la limitation du traitement, c'est-à-dire, si l'utilisateur est opposé au traitement des données personnelles, remet en cause l'exactitude des données personnelles, les données sont utilisées à des fins illicites... Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez prendre contact avec hello@raccooncom.com.
Article 19 - Obligation de notification en ce qui concerne la rectification ou l'effacement de données à caractère personnel ou la limitation du traitement
Le responsable du traitement notifie à chaque destinataire auquel les données à caractère personnel ont été communiquées toute rectification ou tout effacement de données à caractère personnel ou toute limitation du traitement effectué l'effacement de vos informations personnelles.
Extrait de : CHAPITRE III - Droits de la personne concernée | CNIL
Plus d'informations sur : Comprendre le RGPD | CNIL
